UGC-креатор и блогер: разница и кто из них нужен бренду

UGC-креатор и блогер - разница между ними кажется мелочью, пока не приходит счёт. Селлер пишет «ищем блогеров» и получает отклики с прайсом за интеграцию, хотя ему нужен человек, который снимет по сценарию двадцать роликов в месяц для аккаунтов бренда.

Меня зовут Анастасия Майер, я архитектор контент-заводов: 20 систем под ключ в 10 нишах. Блогер-миллионник берёт за один рилс 100-200 тысяч рублей, а креатором у нас работает за 60 тысяч в месяц. Противоречия тут нет: за эти деньги покупаются разные вещи.

Ниже - разница по четырём пунктам, кого звать в какой ситуации и три ошибки, на которых теряют деньги.

UGC-креатор и блогер: разница в четырёх пунктах

Коротко: блогеру платят за его аудиторию, креатору - за ролик по вашему сценарию, который выходит на аккаунтах бренда.

• Задача. Блогер продаёт доступ к подписчикам и говорит о товаре своими словами. Креатор снимает по сценарию бренда один к одному: своя фантазия хороша в малых дозах, сценарии уже показали, что работают.
• Аудитория. У блогера за неё вы и платите. У креатора её размер почти не важен, важно другое: он сам копия вашего покупателя. Платья plus size снимает красивая девушка plus size, товары для мам снимает мама.
• Оплата. Блогер берёт ставку за интеграцию, а амбассадор - процент с продаж по своей ссылке или промокоду, в мире это в среднем 10-30%. Креатор получает около 1000 ₽ за ролик, 500 ₽ за простую говорящую голову и премию 15 000 ₽ за каждый миллион охватов в месяц.
• Где выходит ролик. У блогера - на его аккаунте, до конца договорённости. У креатора - на аккаунте бренда, заведённом под него: аккаунт бизнесовый и остаётся у компании, даже если человек ушёл.

Отсюда и объём: блогер даёт одну интеграцию, креатор - 10-30 роликов в месяц. Где искать креаторов и сколько звать на тест, я разобрала в статье где найти UGC-креаторов, ставки целиком - в статье сколько зарабатывают UGC-креаторы.

Сравните на своих цифрах интеграцию у миллионника и месяц работы креаторов на ту же сумму. Калькулятор окупаемости покажет, сколько охватов и заказов нужно, чтобы вложение вернулось.

Когда бренду нужен блогер, а когда креатор

Коротко: блогер-амбассадор подходит бренду с именем и виральным продуктом, который надо быстро вывести в охват; креатор под аккаунты бренда подходит почти всем, малому бизнесу в первую очередь.

Блогеры-амбассадоры. Вы отправляете товар, человек постоянно снимает с ним контент у себя, продаёт по своей ссылке, вы платите процент. В Америке и развитых странах эта связка работает, в России выстраивается тяжело. Брать её стоит, когда у бренда уже есть имя.

Креаторы под сетку аккаунтов. Под каждого креатора заводится свой аккаунт бренда, плюс основной аккаунт компании: двадцать креаторов дают двадцать один аккаунт в каждой соцсети. У каждого свой профиль аудитории и свой сценарный план, гипотезы проверяются быстро, а вылет одного аккаунта не роняет остальные. Эту связку я ставлю селлерам маркетплейсов и компаниям без узнаваемого бренда.

Блогеров можно встроить и в сетку: ролики в соавторстве ведут на основной аккаунт бренда. А сильный блогер иногда сам идёт в креаторы ради стабильного объёма и возможности увидеть завод изнутри.

Перед оплатой блогеру проверьте его аудиторию: скриншот статистики ничего не доказывает. Чек-лист - в статье как проверить блогера перед рекламой.

Три ошибки, когда их путают

Коротко: от креатора ждут продаж и выбирают его по подписчикам, как блогера, а от одного блогера ждут потока, как от завода.

Мотивировать креатора на продажи. Креатор не выбирает боль, не пишет сценарный план и не строит воронку. Через меня прошло много креаторов, и почти все говорят одно: оплата за лиды их демотивирует, ведь за слабый сценарий наказывают их. Поэтому платят за охваты, а охваты от таргета из премии вычитают.

Выбирать креатора по подписчикам. Креатору нужны совпадение с покупателем и реальное пользование продуктом: когда человек говорит о вещи, которую носит сам, это видно даже на плохой камере.

Ждать от одного блогера потока. Интеграция - один выход перед чужой аудиторией, второй стоит столько же. Поток на месяцы вперёд даёт своя команда, и вирусности от неё требовать не нужно: заказов становится больше, когда добавляют аккаунты и размножают то, что уже работает.

Я, Анастасия Майер, советую начинать с вопроса «мне нужна чужая аудитория или свой поток контента» и только потом писать объявление. Три типа заводов и место блогера и креатора в каждом я разбираю во втором уроке курса «Контент-завод с нуля», а свою ситуацию можно разобрать на консультации.

Разборы найма выкладываю в Telegram-канале, вопросы по своей команде несите в клуб Майер.

Источники

• Расшифровки моего курса по контент-заводам: урок 2 «Три типа контент-заводов», урок 12 «Креаторы: воронка найма», урок 13 «Креаторы: система мотивации», урок 15 «Как понять, будут ли видео креатора залетать».
• Гайд 02 «Где брать UGC-креаторов и сколько платить» - раздел «Бесплатно».
• Практика 20 контент-заводов в 10 нишах.