Нужен ли продюсер контент-заводу, сценарист и маркетолог

Нужен ли продюсер контент-заводу - вопрос, который прилетает от селлеров сразу после первого разговора про команду. Логика понятная: контента много, площадок несколько, значит нужен человек, который всё это держит. Следом в список просятся сценарист и маркетолог.

Меня зовут Анастасия Майер, я архитектор контент-заводов: 20 систем под ключ в 10 нишах. На своих магазинах на маркетплейсах у меня в пике работало 55 человек, так что большими командами управлять я умею - и именно поэтому в заводе их не строю.

Отвечу сразу: ни продюсер, ни сценарист, ни маркетолог заводу не нужны. Ниже - из каких звеньев он собирается, кто делает их работу и чем кончается такой найм.

Нужен ли продюсер контент-заводу: четыре звена и ни одного лишнего

Коротко: завод стоит на четырёх звеньях - руководитель, менеджер, креаторы и аутсорс. Продюсера среди них нет.

Вот они:

• Руководитель завода. Операционный управляющий: собирает систему, нанимает людей, держит показатели.
• Менеджер завода, на старте один. Руки: сценарии креаторам, приёмка роликов, задания монтажёрам, выкладка.
• Креаторы, 3-5 человек на старте. Снимают по сценариям на своих аккаунтах.
• Аутсорс в двух чатах: монтажёры и ИИ-специалисты. Туда уходит задание, оттуда приходит готовый ролик или вставка.

Почему именно четыре. Скорость решений в заводе должна быть высокой, а каждое лишнее звено её режет: согласование вместо съёмки, созвон вместо правки в сценарии. Микрокоманда работает быстро потому, что в ней некому пересылать задачу дальше.

Порядок найма и смету первого месяца я разобрала в статье кого нанимать в контент-завод первым, а оклад от 150 до 250 тысяч - в статье про руководителя контент-завода.

Кто делает работу продюсера, сценариста и маркетолога

Коротко: роль продюсера поделена между руководителем и менеджером, сценарный план они пишут вдвоём с нейросетями, а аналитика считается автоматически.

Продюсер. Руководитель завода - не продюсер, но функция продюсера внутри его работы есть, а вторую её половину держит менеджер. Отдать это отдельному человеку значит вынуть из руководителя то, за что он и отвечает: решение, какой контент выйдет на этой неделе.

Сценарист. Сценарный план пишет менеджер вместе с руководителем, через нейросети: разбор рынка и залетевших роликов конкурентов, генерация текста, вычитка вдвоём, правки собственника. Отдать это одному творческому человеку - типовая грабля: получите творчество, а не заказы. Как план собирается по шагам - в статье про сценарий для UGC-ролика.

Маркетолог. Охваты, переходы и конверсии по воронкам снимаются из статистики площадок и меток. Пять цифр, по которым оценивают завод, повторяются месяц к месяцу, и собирать их проще в дашборде завода, чем держать для этого человека в штате.

Что бывает, когда эти роли всё-таки нанимают

Коротко: деньги уходят в оклады и согласования, а решения по контенту замедляются ровно на столько людей, сколько вы добавили.

Три сценария, которые я видела чаще всего.

• Продюсера наняли и ждут системы. Он приносит красивую структуру и творческие идеи, а связки, которые дают заказы, рождаются из разбора рынка. Своя идея имеет право быть пятидесятой - после анализа.
• Сценариста наняли на поток. Сценарии выходят однообразными: один человек пишет одним голосом, а правило завода другое - один креатор, одна боль, и сценарий звучит словами этого креатора.
• Маркетолога наняли под отчёты. Появляются презентации, переходы не появляются.

Проверить себя просто: прежде чем открывать вакансию, назовите вслух, какую задачу этот человек заберёт у руководителя и менеджера, и посмотрите, не закрывает ли её нейросеть или чат с аутсорсом.

Я, Анастасия Майер, советую начинать не с расширения штата, а с загрузки тех двоих, кто уже есть: когда менеджер тонет, помогает второй менеджер или снятая с него выкладка. Сколько креаторов он успевает вести - в статье про нагрузку менеджера. Собрать состав под свой ассортимент можно на консультации, найм и мотивация ролей разложены в курсе «Контент-завод с нуля», а если команду проще не собирать самому - есть завод под ключ. Разборы команд идут в мастер-группе Майер, свежее с проектов - в Telegram-канале.

Источники

• Расшифровки моего курса: урок 8 «Состав команды КЗ» - микрокоманда из четырёх звеньев, два чата аутсорса, прямое «продюсеры, сценаристы и маркетологи не нужны».
• Там же: урок 9 «Руководитель КЗ» - роль продюсера распределена между руководителем и менеджером, оклад уровня операционного директора.
• Там же: урок 17 «Сценарии для КЗ» - план пишут менеджер с руководителем через нейросети, почему его не отдают отдельному продюсеру.
• Гайд 08 «4 признака вирусного ролика, который продаёт» - грабля «отдать сценарии одному творческому продюсеру» и правило «один креатор - одна боль». Лежит в бесплатных материалах.
• Гайд 01 «Чек-лист запуска контент-завода за 4 недели» - неделя 1, утверждение микрокоманды из ровно четырёх звеньев, и список лишних ролей в граблях.